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db손해보험 고객센터 전화번호, ARS 서비스로 자동차 고장 및 사고 접수하기카테고리 없음 2025. 1. 22. 12:22
안녕하세요! 오늘은 많은 분들이 이용하고 있는 DB손해보험 고객센터에 대해 알아보려고 합니다. DB손해보험 고객센터는 고객이 필요로 하는 다양한 보험 관련 상담과 서비스를 제공하며, 고객의 문의에 친절히 응대하고 있습니다. 이번 포스팅에서는 DB손해보험 고객센터의 전화번호, 운영시간, 상담 서비스 등을 상세히 소개하겠습니다.
DB손해보험 고객센터 전화번호
DB손해보험 고객센터는 여러 가지 상담을 위해 다양한 전화번호를 운영하고 있습니다. 보험 관련 상담이 필요할 때는 아래 전화번호를 통해 쉽게 연결할 수 있습니다.
상담 서비스
전화번호
보험계약대출/신용대출
1544-0100
담보대출/신용대출
1661-2200
보험금 청구
1566-1040
방카슈랑스
1688-0100
환경책임보험 콜센터
1670-5420
TM전용상품 (장기)
1566-0100
TM전용상품 (자동차)
1566-0000
인터넷전용상품
1600-0100
청각장애인 문자전용 서비스
해외에서 콜센터 연결 시
82-2-2262-1234
DB손해보험 고객센터는 평일 주간에는 월요일부터 금요일까지 09:00부터 18:00까지 운영되며, 평일 야간과 공휴일에는 24시간 운영되고 있습니다. 이 시간대를 참고하여 필요할 때 적절히 연락하시기 바랍니다.
DB손해보험 고객센터 서비스
DB손해보험 고객센터는 다양한 보험 서비스에 대한 상담을 제공하고 있습니다. 상담 내용을 조금 더 자세히 살펴보면 다음과 같습니다.
자동차 고장 및 사고 접수
자동차 고장이 나거나 사고가 발생했을 경우, DB손해보험 고객센터에 전화를 통해 긴급출동 요청 및 사고 접수를 할 수 있습니다. 이때 전화 후 해당하는 번호를 눌러 상담을 받으시면 됩니다.
보험금 청구 및 상담
보험금 청구에 필요한 서류나 절차에 대해 자세히 설명해 주므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.
모바일 앱 서비스
DB손해보험의 모바일 앱을 통해 고객은 언제 어디서나 필요한 서비스를 이용할 수 있습니다. 앱 설치 후 '고객센터' 메뉴를 통해 다양한 기능을 이용하실 수 있습니다. 앱은 Play 스토어와 App Store에서 다운로드 가능합니다.
챗봇 상담 서비스
AI 챗봇을 통해 보험 관련 상담을 받을 수 있는 서비스도 제공하고 있습니다. 카카오톡을 통해 쉽게 문의할 수 있으며, 본인 인증 후 더욱 개인화된 정보로 상담이 가능해집니다.
DB손해보험 고객센터는 고객의 편의를 최우선으로 생각하며 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 전화 상담, 모바일 앱, 챗봇 서비스 등 여러 방법으로 쉽게 접근할 수 있는 점이 큰 장점입니다. 보험 관련 문의나 지원이 필요할 때 언제든지 DB손해보험 고객센터에 연락해 보세요. 필요한 정보를 신속하게 제공받을 수 있을 것입니다.
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